Responsable du traitement
Le responsable du traitement est MDJ CLE EN MAIN, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS d’Albi sous le SIREN 101 341 113, située 60 impasse des Blatgeous, 81800 Couffouleux – France.
Contact données personnelles : contact@conciergerie-mdj.fr.
Données collectées
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées : nom, adresse email, numéro de téléphone, contenu du message, date et heure d’envoi, ainsi que les données techniques strictement nécessaires à la sécurité du formulaire.
Les champs obligatoires sont limités aux informations nécessaires pour répondre à la demande.
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer une étude personnalisée, assurer le suivi précontractuel ou commercial demandé par l’utilisateur, sécuriser le site et prévenir les abus ou envois automatisés.
Le site ne permet pas la vente en ligne et ne collecte aucune donnée de paiement.
Bases légales
Selon les cas, les traitements reposent sur le consentement de l’utilisateur, les mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur, l’intérêt légitime de MDJ CLE EN MAIN à répondre aux demandes et sécuriser son site, ainsi que les obligations légales applicables.
Destinataires
Les données sont destinées à MDJ CLE EN MAIN. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur OVHCloud.
Les données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement puis, sauf obligation légale contraire, au maximum 3 ans après le dernier échange actif.
Les données techniques de sécurité sont conservées pour une durée limitée proportionnée à la finalité de sécurité.
Prospection commerciale
MDJ CLE EN MAIN peut recontacter une personne ayant fait une demande afin d’y répondre ou d’assurer le suivi de la relation précontractuelle ou commerciale.
Aucune prospection par email de masse ou newsletter n’est activée sur le site dans sa version actuelle.
Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@conciergerie-mdj.fr. Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Le site utilise le protocole HTTPS et des mesures techniques de protection du formulaire, notamment un jeton CSRF, un champ anti-spam invisible et une limitation raisonnable des données collectées.